faq-garansi
Kebijakan Garansi Aqufix
Transparan, fleksibel, dan pastinya tanpa ribet.
FAQ Garansi
Garansi kami fleksibel & menyesuaikan kondisi perangkat, maksimal 1 bulan:
- LCD / layar → 1 bulan
- Suku cadang kecil → 1 bulan
- Baterai → 1 bulan
- Mesin / board → 1 bulan
- Masih dalam periode garansi.
- Segel hardware utuh (tidak dibuka).
- Nota transaksi asli wajib dibawa.
Bawa unit + nota ke lokasi kami → kami cek → spare-part bermasalah diganti gratis tanpa biaya tambahan.
Berlaku maks 30 hari untuk touch failure tanpa sebab jelas.
Tidak menanggung retak, garis, atau kesalahan pengguna.
Maks 30 hari. Jika baterai drop / boros → kami ganti baru. Tidak menanggung kembung, atau kesalahan pengguna.
Tidak ada garansi untuk perbaikan IC, mati total, dsb.
Kami hanya membantu menghidupkan device; kerusakan akibat korosi bisa muncul kapan saja.
Kondisi awal tidak terlihat → risiko tidak dapat kami tanggung.